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Política de Privacidade

1. Introdução

A presente Política de Privacidade explica de que forma a Mezkali Corporation, Lda, proprietária do website www.mezkali.com, recolhe, utiliza, armazena e protege os dados pessoais obtidos através do website e serviços relacionados.

Ao utilizar este website, efetuar uma inscrição num evento, workshop, experiência ou entrar em contacto com a Mezkali, o utilizador declara conhecer e aceitar os termos desta Política de Privacidade.

2. Responsável pelo Tratamento de Dados

Mezkali Corporation, Lda
NIF: 517608626
R. N. Sra. da Caridade 952
4470-255 Maia, Porto
Portugal

Email: hola@mezkali.com

Para qualquer questão relacionada com proteção de dados, exercício de direitos ou pedidos de informação, poderá contactar-nos através do endereço acima indicado.

3. Dados Pessoais Recolhidos

A Mezkali poderá recolher e tratar as seguintes categorias de dados:

Dados fornecidos diretamente pelo utilizador:
  • nome completo;
  • endereço de email;
  • número de telefone;
  • dados de faturação;
  • NIF (quando aplicável);
  • informações de inscrição em eventos;
  • restrições alimentares;
  • alergias comunicadas voluntariamente;
  • informações relacionadas com participação em workshops;
  • mensagens enviadas através de formulários de contacto.
Dados recolhidos automaticamente:

Durante a navegação poderão ser recolhidos:

  • endereço IP;
  • tipo de navegador e dispositivo;
  • páginas visitadas;
  • data e hora de acesso;
  • cookies;
  • estatísticas de utilização do website.

4. Finalidade e Base Legal do Tratamento

Os dados pessoais poderão ser tratados para as seguintes finalidades:

Gestão de eventos e workshops

Incluindo:

  • processamento de inscrições;
  • gestão de reservas;
  • comunicação com participantes;
  • organização de eventos;
  • logística operacional.

Base legal: execução de contrato.

Apoio ao cliente e comunicações

Resposta a pedidos de contacto, informações ou esclarecimentos.

Base legal: interesse legítimo e diligências pré-contratuais.

Faturação e cumprimento de obrigações legais

Para fins contabilísticos, fiscais e legais.

Base legal: obrigação legal.

Comunicações de marketing

Envio de newsletters, novidades, convites, campanhas promocionais e conteúdos relacionados.

Base legal: consentimento do utilizador.

O utilizador poderá cancelar a subscrição a qualquer momento.

Melhoria do website e análise estatística

Compreender padrões de utilização e melhorar a experiência do utilizador.

Base legal: interesse legítimo.

5. Fotografia e Vídeo em Eventos

A Mezkali poderá captar fotografias e vídeos durante workshops, experiências e eventos para fins promocionais, institucionais e de comunicação.

As imagens poderão ser utilizadas em:

  • website;
  • redes sociais;
  • newsletters;
  • campanhas promocionais;
  • materiais de comunicação;
  • imprensa.

Os participantes que não pretendam surgir em conteúdos deverão informar a organização antes do início do evento.

A Mezkali fará esforços razoáveis para respeitar esse pedido, não podendo garantir exclusão absoluta em imagens ou vídeos captados em contexto coletivo.

6. Influenciadores, Criadores de Conteúdo e Terceiros

Alguns eventos poderão contar com fotógrafos, videógrafos, criadores de conteúdo, influencers ou meios de comunicação convidados.

Estes poderão captar conteúdos para fins promocionais.

Em determinados eventos, especialmente em espaços industriais ou operacionais, poderão aplicar-se regras específicas de captação e obrigações de confidencialidade.

7. Partilha de Dados Pessoais

A Mezkali não vende dados pessoais.

Os dados poderão apenas ser partilhados quando necessário com:

  • prestadores de pagamento;
  • plataformas de faturação;
  • sistemas de gestão de eventos;
  • plataformas de email e newsletters;
  • fornecedores de alojamento do website;
  • autoridades legais quando exigido por lei.

Todos os parceiros e fornecedores encontram-se obrigados ao cumprimento da legislação aplicável em matéria de proteção de dados.

8. Conservação dos Dados

Os dados pessoais serão conservados apenas durante o período necessário às finalidades para as quais foram recolhidos e para cumprimento de obrigações legais.

Regra geral:

  • dados de inscrição: durante o período necessário à gestão do evento;
  • dados de faturação: conforme prazos legais aplicáveis;
  • dados associados a marketing: até retirada do consentimento;
  • dados estatísticos: conforme configurações de cookies.

9. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da legislação aplicável, o titular dos dados poderá solicitar:

  • acesso aos seus dados pessoais;
  • retificação;
  • eliminação;
  • limitação do tratamento;
  • oposição ao tratamento;
  • portabilidade;
  • retirada de consentimento a qualquer momento.

Os pedidos poderão ser enviados para:

hola@mezkali.com

10. Segurança

A Mezkali implementa medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra:

  • acesso não autorizado;
  • divulgação;
  • perda;
  • alteração;
  • utilização indevida;
  • destruição acidental.

O acesso aos dados encontra-se limitado a pessoas autorizadas e fornecedores de confiança.

11. Cookies

O website utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar funcionalidades, analisar tráfego e otimizar a experiência do utilizador.

O utilizador poderá configurar ou desativar cookies através das definições do navegador.

Informação adicional encontra-se disponível na Política de Cookies.

12. Websites de Terceiros

O website poderá conter ligações para websites externos.

A Mezkali não é responsável pelas práticas de privacidade ou conteúdos de websites de terceiros.

Recomenda-se a leitura das respetivas políticas de privacidade.

13. Autoridade de Controlo

O utilizador poderá apresentar reclamação junto da:

Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
Av. D. Carlos I, 134 – 1.º
1200-651 Lisboa
Portugal

Email: geral@cnpd.pt

14. Alterações à Política de Privacidade

A Mezkali reserva-se o direito de alterar a presente Política de Privacidade sempre que necessário.

A versão publicada no website será sempre considerada a versão em vigor.